Ventrata LTD
Ventrata ist eine unternehmensweite Ticketplattform, die für Betreiber von Attraktionen, Touren und Aktivitäten mit hohem Ticketaufkommen entwickelt wurde. Die All-in-One-Plattform unterstützt Online-, In-Person- und Drittanbieterverkäufe. Ventrata bietet robuste Funktionen für Ressourcenmanagement, Hardwareintegrationen und 24/7-Live-Support.
Die Lösungen von Ventrata werden von einigen der größten Namen der Branche geschätzt: Big Bus Tours, Empire State Building, 360 Chicago, Paris Montparnasse, TV Tower Berlin, Sightseeing Pass, Historic Tours of America, Boston Duck Tours, Tootbus, Crown Tours und weitere.
Fallstudien
Empire State Building
Das Empire State Building ging im Februar 2024 mit der Ticketlösung von Ventrata live. Das Projekt begann mit einer eingehenden Untersuchung der Bedürfnisse des Observatoriums. Die Implementierung unserer Lösung umfasste folgende Schlüsselkomponenten: eine moderne SaaS-Plattform mit Offline-Funktionen; vereinfachte Terminplanung und Preisgestaltung für Einlass bei Sonnenauf- und -untergang; komplexe, intelligente Zuteilung von Tickets über mehrere Kanäle basierend auf verkauften Tickets und verbleibender Zeit; Integration der bestehenden Drehkreuze und Kioske des Observatoriums; optimierte API-Verbindungen mit einer umfangreichen Liste von Wiederverkaufspartnern und agile benutzerdefinierte Erweiterungen, um den sich ändernden Anforderungen des Empire State Building gerecht zu werden. Das neue Ticketsystem wurde außerhalb der Geschäftszeiten im Live-Betrieb implementiert, um unterbrechungsfreie Verkaufs- und Einlassprozesse zu gewährleisten.
Montparnasse-Turm
Montparnasse ging im März 2024 mit der Lösung von Ventrata live. Der Ansatz von Ventrata umfasste eine vielschichtige Strategie, wobei unsere hochmoderne SaaS-Plattform als Grundlage diente. Zu den Kernfunktionen für Montparnasse gehörten flexibles Preis- und Kapazitätsmanagement, zuverlässige API-Anbindungen an Reseller-Partner und eine intelligente Ticketzuweisung über verschiedene Vertriebskanäle hinweg, um optimale Effizienz zu gewährleisten. Um der Anforderung des Turms nach ingresso-Scan-Geräten mit kleinem Formfaktor gerecht zu werden, führte Ventrata ein neues Gerät ein, das speziell ausgewählt wurde, um deren Kriterien zu erfüllen.
